Politique de confidentialité

Date de la dernière mise à jour : 29/06/2026

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs et clients du site www.vegacosmetique.com (ci-après le « site ») sur la manière dont Vega cosmetique collecte, utilise, conserve et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

2. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est Vincent CARRIERE, exerçant sous le nom commercial « Vega cosmetique », entrepreneur individuel relevant du régime de la micro-entreprise, dont le siège est situé 3 A rue Jean Moulin, 09100 Saint-Jean-du-Falga, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de Foix sous le numéro 879 127 447.

Contact : contact@vegacosmetique.com — +33 6 99 01 63 96

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de la passation de commandes, Vega cosmetique est susceptible de collecter les données suivantes :

  • des données d’identification : nom, prénom ;
  • des coordonnées : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone ;
  • des données relatives aux commandes : produits commandés, historique d’achat ;
  • des données transmises via le formulaire de contact : nom, adresse email, et contenu du message ;
  • l’adresse email des personnes souhaitant s’inscrire à la newsletter de Vega cosmetique, avec leur consentement exprès ;
  • des données de connexion et de navigation (adresse IP anonymisée, pages visitées), dans la mesure permise par les paramètres de cookies choisis par l’utilisateur et uniquement après consentement.

Les données de paiement (numéro de carte bancaire, etc.) sont saisies et traitées directement par Stripe, prestataire de paiement de Vega cosmetique ; elles ne sont à aucun moment transmises à, ni conservées par, Vega cosmetique.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • la gestion des commandes, de la livraison et du service après-vente ;
  • la gestion de la relation client, notamment du compte client créé lors de la première commande ;
  • le traitement des demandes adressées via le formulaire de contact ;
  • l’envoi de la newsletter de Vega cosmetique aux personnes ayant donné leur consentement exprès à cette fin lors de leur inscription ; toute personne inscrite peut se désabonner à tout moment, gratuitement et sans justification, via le lien de désinscription présent dans chaque email ou en écrivant à contact@vegacosmetique.com ;
  • le respect des obligations légales et comptables de Vega cosmetique, notamment en matière de facturation et d’archivage.

5. Base légale des traitements

Les traitements de données décrits ci-dessus sont fondés, selon le cas, sur l’exécution du contrat de vente conclu avec l’acheteur, sur le respect d’obligations légales auxquelles Vega cosmetique est soumise (notamment en matière comptable et fiscale), ou sur l’intérêt légitime de Vega cosmetique à assurer la bonne gestion de son activité commerciale.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont strictement réservées à Vega cosmetique et ne sont transmises qu’aux prestataires nécessaires à l’exécution de la commande, à savoir :

  • Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements ;
  • Colissimo (La Poste), pour la livraison des commandes.
  • Google Analytics (Google LLC), pour l’analyse statistique du site web, uniquement avec le consentement préalable de l’utilisateur et après anonymisation des données.

 

Ces prestataires n’utilisent les données transmises que pour les besoins de leur propre prestation, dans le respect de leurs obligations en matière de protection des données. Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale avec l’acheteur, et au-delà pendant la durée imposée par les obligations légales de conservation applicables aux documents commerciaux et comptables, soit dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et supprimées une fois celle-ci traitée.

Les adresses email collectées dans le cadre de la newsletter sont conservées jusqu’à la désinscription de l’abonné, qui entraîne leur suppression sans délai.

8. Sécurité des données

Vega cosmetique met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Les données de paiement transitent exclusivement par Stripe, via un protocole de chiffrement (SSL), sans jamais être accessibles à Vega cosmetique.

9. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session de commande), qui ne requièrent pas de consentement préalable, ainsi que des cookies non essentiels (mesure d’audience via Google Analytics) pour lesquels un bandeau de consentement est affiché dès la première visite. 

Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies. 

10. Liens vers les réseaux sociaux

Le site comporte des icônes renvoyant vers les pages Facebook et Instagram de Vega cosmetique. En cliquant sur ces icônes, l’utilisateur quitte le site et est redirigé vers ces réseaux sociaux, dont les pratiques en matière de données personnelles sont régies par leurs propres politiques de confidentialité, indépendantes de la présente politique.

11. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité concernant ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à contact@vegacosmetique.com. Vega cosmetique s’engage à répondre à toute demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception.

En cas de difficulté liée à la gestion de ses données personnelles, toute personne dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), en ligne sur www.cnil.fr, ou par courrier postal à l’adresse suivante : CNIL, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

12. Modification de la présente politique

Vega cosmetique se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technologique ou jurisprudentielle. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.